В случае гарантийной замены оборудования «ЭНЕРГО КЛИМАТ СЕРВИС» необходимо предоставить следующий перечень документов:
1. Заполненное заявление на обмен.
2. Скан УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура ) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование
3. АКТ АСЦ
Всю необходимую информацию нужно направить на электронную почту eks_klimat@mail.ru
для подтверждения того, что оборудование имеет право на гарантийное обслуживание.
Обращаем Ваше внимание, что замена неисправного оборудования производится в полном соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей (Преамбула Закона, ст. 18-22),
в т.ч. при наличии Акта проверки качества.